東森旅遊商品從2000年1月開始,於電視購物台頻道推出,開創旅遊商品於電視通路銷售的先河,並在短短57分鐘狂銷3900組旅遊商品,創下電視購物史上最高的銷售記錄,而為了提供消費者,更專業與優質的服務,2004年11月正式成立東森旅行社。
東森旅遊服務項目
專業的旅遊諮詢,擁有最貼心旅遊經理人為您完善的處理旅遊相關事務,包括國際優惠機票訂購、超過41個國家全球訂房服務、歐洲日本鐵路旅遊票券、15家航空公司三百多種個人自由行以及包羅萬象的特色團體行程等,滿足顧客想要的各種旅遊方式。
東森旅遊網站
東森旅遊同業網
東森旅遊企業理念
東森旅遊全體追求高質量、超安心、優服務,提供每位旅客:輕鬆‧享樂‧好好玩之旅,讓一次旅遊成為人生美好記憶。
優質商品傳承嚴選的堅持,東森旅遊聆聽客戶的真正需求,並用心開創更精緻的服務及履約保障。讓量化的旅遊產品,以量制價掌握大量機位、飯店的採購優勢,讓普羅大眾享受平價旅遊。除此之外東森旅遊藉著優質評價商品也讓消費者除了放心與安心並且也買到夢想。在行銷通路上更是具備多角化的東森旅遊擁有虛實整合通路與電視媒體通路的豐富資源,在廣泛經營旅遊商品富饒優勢當中,也期許將歡樂傳遞給旅客,相信選擇東森旅遊商品時,也絕對能夠滿足顧客的各種旅行方式與夢想的達成。
透過森森購物台與MOMO購物台,兩大台灣地區電視購物媒體平台,整合旅遊業相關資源以充分掌握電視購物銷售通路,收視戶廣度達全台1070萬,而屹立於台灣旅遊市場。在強勢而有力的行銷通路管道銷售優勢之下,深耕優質且平價之旅遊行程。每每推出全新旅遊行程與酒店推介,均隨即帶動台灣旅遊市場風潮與買氣更帶動整體旅遊產業的發展變化。
國成旅行社於2005年正式開設東森旅遊網站,在商品嚴選、卓越商譽的保障中,透過最貼心完善的虛擬通路平台ETholiday來服務大眾,加上商品面向樣樣齊全,吸引了每月近百萬瀏覽人次造訪觀看,因此更能將旅遊優質商品做有效推廣展售。
這配合著季節性促銷活動與各大銀行合作之下,整合出讓各年齡族群不論是在實體店面中建立信任感的服務價值,或是虛擬通路上24小時商品即時訂購服務下,便利的銷售模式更能讓東森旅遊都能以全方位廣角化的媒體資源,將優質平價的旅遊推廣給熱愛旅行的旅客